Vásárlási feltételek

  • ORSZÁGOS HÁZHOZSZÁLLÍTÁS!
    ORSZÁGOS HÁZHOZSZÁLLÍTÁS!

Vásárlói tájékoztató a Hardwaredepo.hu használt számítógép (használt pc) webáruháztól:

 

Kedves Ügyfelünk!

 

Mielőtt megkezdi vásárlását a Hardwaredepo.hu használt számítógép (használt pc) webáruházban kérem olvassa el vásárlói tájékoztatónkat. Amennyiben bármely eseten további kérdés merülne fel, kérem hívjon bennünket, hogy a kellő tájékoztatást meg tudjuk Önnek adni. A jelen tájékoztató elolvasása, elengedhetetlen feltétele, hogy Ön a vásárlás feltételeiről tájékozódjon, tájékozódhasson!

 

A vásárlás feltétele, hogy cégünk a vásárló részére, a vonatkozó törvényi előírásoknak megfelelő szabályos ÁFÁ-s számlát tudjon kiállítani.

 

 

A Hardwaredepo.hu üzemeltetője:

Zöldneon kft

Székhely: 1092. Budapest, Kinizsi utca 11. 3. em. 20.

Cégjegyzékszám: 01-09-725713

Adószám: 13248950-2-43

Bankszámlaszám: OTP BANK NYRT. 11703006-20473288-00000000

 

Ügyfélszolgálati elérhetőségünk (Számítógép üzletünk, ahol személyesen is állunk rendelkezésére):

Cím: 1034. Budapest, Pacsirtamező utca 34.

Telefonszám / fax: +36-1-240-10-14

Mobil telefonszám: +36-20-375-93-52

Nyitva tartás: HÉTFŐ-PÉNTEK 09:00 - 18:00

 

GARANCIA a Hardwaredepo.hu használt számítógép (használt pc) webáruházban:

Használt számítógépeinkre, alkatrészeinkre minden esetben garanciát vállalunk. Ennek során a meghibásodott alkatrész kicseréljük, vagy hasonló funkcionalitású, azonos paraméterű alkatrészt építünk be. Új eszközeinkre a gyártó által ajánlott feltételeket biztosítjuk Önnek.

Olvassa el a részletes Garanciális feltételeinket!

 

A Hardwaredepo.hu használt számítógép webáruház használatának feltételei

Termék kiválasztása a Hardwaredepo.hu használt számítógép webáruházban:

A termékek mellett található tájékoztató alapján Ön eldöntheti, hogy az adott használt számítógép, használt monitor, használt nyomtató vagy egy új értékesítésű egyéb alkatrész pl.. memória érdekli önt. A megjelenő rendelési menü ablakban a kosárba helyezés előtt megadhatjuk, hány darab terméket szeretnénk rendelni. Ennek érdekében, nem kell mást tenni mint a kívánt mennyiséget a szövegmezőbe beírni, majd megnyomni a [KOSÁRBA] feliratú gombot.

 

Rendelés továbbítása Hardwaredepo.hu használt számítógép webáruházban:

Ezt követöen a rendelés összesítő oldalra jutunk, ahol a Hardwaredepo.hu használt számítógép (használt pc) webáruházban tételesen végignézhető a megrendelt tételek, típusa, darabszáma, és kereskedelmi ára. További termékek megrendeléséhez a további rendelés gomb használatával jutunk, vagy a [VISSZA] gomb megnyomásával, a legutolsó kosárba helyezett termék oldalára jutunk vissza. Amennyiben befejeztük a vásárlást és nem kívánunk több tételt a kosárba rakni, akkor használjuk a [KÖVETKEZŐ] gombot.

 

Rendelés lezárása a Hardwaredepo.hu használt számítógép webáruházban:

A Hardwaredepo.hu használt számítógép (használt pc) webáruhazán a rendelés lezárása előtt megnézhetjük a rendelés adatait, valamin lehetőségünk nyílik a termék megrendelésére házhoz szállítással, vagy személyes átvétel esetén a lefoglalására. Az megrendelő adatait feltétlenül töltsük ki pontosan és hiánytalanul. Az adatlap kitöltését követően kiválasztva a megfelelő átvételi feltételeket, áttekintjük a rendelés és mindent rendben találtunk a [KÜLDÉS] gomb megnyomásával a termékek megrendelésre kerültek. Ezután, kollégánk a megadott elérhetőségek egyikén felveszi önnel a kapcsolatot a rendelés azonosítása és a megrendelés visszaigazolása, pontosítása, költségek egyeztetése végett. Csak a megrendelés visszaigazolását követően tekintjük érvényes megrendelésnek rendelését.

 

Szállítási információk a Hardwaredepo.hu használt számítógép (használt pc) webáruházban:

A szállítás költsége függ a termék méretétől, súlyától, átvétel tervezett időpontjától és értékétől mivel csak értékbiztosított küldeményekkel dolgozunk.

A Hardwaredepo.hu számítógép webáruházunk egy közelítő szállítási költséggel számol, ha ettől eltérő kollégánk, minden esetben előzetesen tájékoztatja Önt!

Jelenleg a megfelelő időben és formában leadott rendelések esetén lehetőség van a következő munkanapra történő kiszállításra is, az Ország bármely pontjára. Ennek feltétele, hogy a megrendelés a kiszállítás időpontját megelőző munkanap 11:00 h-ig megtörténjen és a kért termékek belső raktáron legyenek.
Normál esetben a 2 munkanapos határidejű házhoz szállítási konstrukciót javasoljuk, a kedvezőbb ár miatt, ha a sebesség másodlagos szempont. Legkésőbb a megrendelés visszaigazolását követő 2. munkanapon történik a termékek kiszállítása és átadása, ha ettől eltér kollégánk tájékoztatja Önt.

Az átadás napközben, munkaidőben (9 H - 17 H) között automatikusan történik a futárszolgálat által. Így célszerű olyan átvételi helyet megadni, ahol a fenti időben, biztosan át tudja venni a küldeményt.

 

A webáruház technikai korlátai:

A web áruházunkban kínált termékek paramétereinek, adatainak, műszaki jellemzőinek, árainak stb. helyessége érdekében a legnagyobb odafigyeléssel jártunk el, de ezekért felelősséget nem vállalunk. A képeken szereplő termékek színe (monitoron való megjelenése) és a használt színkódok csak tájékoztató jellegűek, a valóságban, árnyalatokban ettől eltérhetnek.

Amennyiben minden odafigyelésünk ellenére hibás ár került a webáruházba, különösképpen a nyilvánvalóan téves, pl. a termék általánosan elfogadott vagy becsült árától jelentősen eltérő, esetleg technikai hiba miatt megjelenő "0" Ft-os vagy "1" Ft-os árra, akkor nem vagyunk kötelezhetőek a terméket hibás áron szállítani, hanem felajánljuk a helyes áron történő szállítást, vagy a megrendelő elállhat vásárlási szándékától.

Amennyiben több árat lát egy termékhez, az minden esetben mennyiségtől vagy vásárlási értéktől függő árakat jelent. Ugyanazon feltételekkel egy árat jelentetünk meg webáruházunkban. Amennyiben az adott terméknél nem egyértelmű a kedvezmény rendszere, kérjük, jelezze felénk.

Az üzemeltető fent tartja a jogot, hogy több általa üzemeltetett web áruház esetén web áruházanként eltérő árakat alkalmazzon.

 

Fizetési feltételek, lehetőségek:

Személyes átvétel esetén lehetőség van előre utalásra, készpénzes fizetésre valamint a boltban bankkártyás fizetésre is lehetőség van! Házhoz szállítás esetén, szintén lehetőség van előre utalásra vagy utánvétellel történő átvételre azaz a futárnak történő készpénzes fizetésre. A fizetendő összeg mindig az esetleges szállítási költséggel együtt értendő. A teljes összeg az, amit a megrendelés elküldésekor számunkra a gép kiszámol (a szállítási költség bizonyos esetben a fent leírt dolgok miatt ritkán, de picit változhat)!


Fontos, hogy jelenlegi webáruházunkban a BRUTTÓ-fizetendő árat láthatja, így az már tartalmazza az ÁFA-t (27%) és természetesen minden esetben, a könyvelésben is elszámolható a törvényi előírásoknak megfelelő szabályos ÁFÁ-s számlát kap automatikusan.

 

Elállási/felmondási tájékoztató


Készült a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződése részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet alapján.

 

Mi az az elállási jog?


Az elállási jog azt jelenti, hogy az interneten (távollevők között) megkötött szerződéstől jogszabályi felhatalmazás alapján egyoldalúan visszalép és a termék visszaküldése esetén követeli tőlünk az Ön által kifizetett összeg visszatérítését. Az elállási jog kompenzálja azt, hogy a vásárlás előtt nem volt lehetősége a termék megvizsgálására, kipróbálására, illetve üzembe helyezésére. Ön 14 napon belül jogosult indokolás nélkül elállnia a szerződéstől. Ön határidőben gyakorolja elállási/felmondási jogát, ha a határidő lejárta előtt elküldi elállási/felmondási nyilatkozatát.

Az elállási/felmondási határidő a termék adásvételére irányuló szerződés esetében:


a) attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy a terméket átveszi.
b) több termék szolgáltatásakor: attól a naptól számított 14 nap elteltével jár le, amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az utolsó terméket átveszi.
c) több tételből vagy darabból álló termék szolgáltatásakor: amelyen Ön vagy az Ön által megjelölt, a fuvarozótól eltérő harmadik személy az utolsó tételt vagy darabot átveszi.

 

Milyen költségeket kell a fogyasztónak viselnie a szerződéstől való elállásakor/felmondáskor?


Elálláskor kizárólag a termék eladó részére történő visszaküldésének közvetlen költségeit köteles Ön viselni, ezért a terméket nem adhatja fel utánvétellel vagy portóval.

 

Kipróbálhatja-e a terméket az elállási határidő alatt? 

Természetesen igen, hiszen pontosan ez az elállási jog lényege, hogy a 14 napos határidő alatt megbizonyosodhasson arról, hogy a termék alkalmas a rendeltetésszerű használatra és megfelel az egyéni használati céljaink teljesítésére, tehát a csomagolás felbontása és a termék kipróbálása nem vezet az elállási jogunk elvesztéséhez [kivéve zárt csomagolású egészségvédelmi, higiéniai termékek, hang-, illetve képfelvétel (CD és DVD lemezek), számítógépes szoftver esetében].
 
Fontos tudnia ugyanakkor, hogy ha a terméket nem csak kipróbálja, hanem ezen felül is használja is, akkor a termék ebből fakadó értékcsökkenésért felelősséggel tartozik vállalkozásunk felé.


Melyik jogszabály határozza meg azokat az esetköröket, amikor nem gyakorolhatjuk az elállási jogot a termék átvétele után?


Ezeket az eseteket szintén a fogyasztó és a vállalkozás közötti szerződések részletes szabályairól szóló 45/2014. (II.26.) Korm. rendelet sorolja fel. Ezek közül külön is kiemeli a Vállalkozás, hogy nem illeti meg az ilyen elállási jog a Fogyasztót:

  • Olyan termék tekintetében, amelynek ára a vállalkozás által nem befolyásolható,
  • Romlandó vagy minőségét rövid ideig megőrző termék tekintetében,
  • Olyan zárt csomagolású termék tekintetében, amely egészségvédelmi vagy higiéniai okokból az átadást követő felbontása után nem küldhető vissza,
  • Hang-, illetve képfelvétel (CD és DVD lemezek), számítógépes szoftver esetében,
  • Olyan termék tekintetében, amely jellegénél fogva az átadást követően elválaszthatatlanul vegyül más termékkel.

 

Hogyan jelezheti elállási/felmondási szándékát?


Ha Ön elállási/felmondási jogával élni kíván, elállási/felmondási szándékát tartalmazó egyértelmű nyilatkozatát (Ebből a célból felhasználhatja ezt a mintát is: Elállási nyilatkozat – interneten rendelt termék esetén) köteles eljuttatni (például postán, vagy elektronikus úton küldött levél – e-mail - útján) az alábbi címre:
Zöldneon Kft. Ügyfélszolgálata 1034 Budapest, Pacsirtamező utca 34. illetve hardware@hardwaredepo.hu emailcímre.

 

A Hardwaredepo.hu webáruház semmilyen módon nem felelős az alább felsorolt pontokban foglaltak miatt, bármilyen okból is következtek be:


- Az interneten küldött és/vagy fogadott bármilyen adat.
- Bármilyen működési hiba az internetes hálózatban, ami megakadályozza a Hardwaredepo.hu webáruház akadálytalan működését és a vásárlást.
- Bármilyen meghibásodás bármely vételi eszközben a kommunikációs vonalakon.
- Bármely levél - függetlenül attól hogy papír vagy elektronikus formában érkezett -, de főleg bármilyen adat elvesztése.
- Bármely szoftver nem megfelelő működése.
- Bármilyen programhiba, abnormális esemény vagy technikai hiba következményei.

 

Egyéb rendelkezések:

A Weboldalon való vásárlás feltételezi a Vásárló részéről az Internet technikai és műszaki korlátainak ismeretét és a technológiával együtt járó hibalehetőségek elfogadását.

A Üzemeltető nem felelős semmilyen kárért, amely a Weboldalra való csatlakozás miatt következett be. Az Vásárlót terheli a számítógépe, illetve az azon található adatok védelmének kötelezettsége.

A Üzemeltető bármikor jogosult jelen ÁSZF feltételeit egyoldalúan módosítani. Az esetleges módosítás a Weboldalon való megjelenéssel egyidejűleg lép hatályba.

A hardwaredepo.hu webáruház nem vonható felelősségre semmilyen esetben vis maior esetén vagy bármilyen eseménnyel kapcsolatosan, ami nem az irányítása alatt áll. A hardwaredepo.hu webáruház szabadon beperelhet bármely személyt, aki csalást követ el vagy annak elkövetésével próbálkozik. Azonban a hardwaredepo.hu webáruház nem vonható felelősségre semmilyen, harmadik személy által valamely résztvevő rovására történt csalás miatt.

 

A honlapunkon tett látogatások során egy vagy több cookie-t – azaz egy-egy karaktersorozatot tartalmazó kis fájlt – küldünk a látogató számítógépére, amely(ek) révén annak böngészője egyedileg azonosítható lesz. Ezen cookie-k a Google által biztosítottak, felhasználásuk a Google Adwords és Google Analytics rendszerén keresztül történik. Ezeket a cookie-kat csak egyes al-oldalak látogatása esetén küldjük el a látogató számítógépére, tehát ezekben csak az adott al-oldal meglátogatásának tényét és idejét tároljuk, semmilyen más információt nem. Az így elküldött cookie-k felhasználása a következő: A külső Üzemeltetők, közöttük a Google, ezen cookie-k segítségével tárolják, ha a felhasználó korábban már látogatást tett a hirdető webhelyén, és ez alapján hirdetéseket jelenítenek meg a felhasználónak külső Üzemeltetők - közöttük a Google - partnereinek internetes webhelyein.

A felhasználók a Google hirdetések kikapcsolására szolgáló oldalon tilthatják le a Google cookie-jait. Természetesen azt is jelezheti a felhasználó, hogy a Network Network Advertising Initiative leiratkozási oldalán a külső Üzemeltetők cookie-jait is le kívánja tiltani.

További kérdését, észrevételét szívesen vesszük, elérhetőségeinket megtalálja a kapcsolat menüpontban!